いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度の能登を震源とする地震において被災された方々のご無事を心よりお祈り申し上げます。
【あらゆる天変地異に関する製品の取り扱いについて】
・災害特例とする取り扱いは、心苦しいのですが出来かねますので、ご了承願います(小さな事業規模であり余力と時間がありません)。
・一般の修理と同等の取り扱いとし、全損に分類される損傷に関しては、修理不可の取り扱いとさせていただきます。
・部品代のみ、あるいは工賃および工数の大幅な減免等の措置は、上記理由により出来かねますことをご理解ください。
・再購入に関する割引等は、ご遠慮願います(ギリギリの価格設定としていることが理由です)。
被災に関する保障につきましては、火災保険(地震特約)にてご対応いただきますようお願い申し上げます。
家財の一部として計上される場合には、お客様から当方宛に入金された記録をご提出ください。他、領収書・明細書の写し等が必要になる際には、可能な範囲でご提供いたします。よろしくお願い申し上げます。